AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen

Lasergravuren Plath
Inhaber: Swen Plath
Friedhofstraße 17, 07546 Gera

(im Folgenden: „laser-gravuren24.de ; laser-gravuren.shop“)

und Verbrauchern über unseren Online-Shop.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Lasergravuren Plath
Inhaber: Swen Plath
Friedhofstraße 17, 07546 Gera
Telefon: +49 (0)175 9249671
E-Mail: info [at] laser-gravuren24.de

3. Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
  • Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  • Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Diese erfolgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung.
  • Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken oder speichern.
  • Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Bestelldaten.
  • Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

4. Widerrufsrecht & Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Widerruf ausüben:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lasergravuren Plath
Friedhofstr.17, 07546 Gera
Telefon: +49 (0)175 9249671
E-Mail: info [at] laser-gravuren24.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
  • Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden.
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
  • Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Lasergravuren Plath
Friedhofstr.17
07546 Gera
E-Mail: info@laser-gravuren24.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
  • Bestellt am () / erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell gravierte Produkte).

5. Preise und Versandkosten

  • Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
  • Zusätzlich berechnen wir pauschal 7,90 € Versandkosten pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
  • Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals angezeigt.
  • Versandkosten können bei einzelnen Produkten von der Pauschale abweichen.

6. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder Hermes.
  • Lieferzeit: ca. 5–7 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
  • Bei Produkten aus Naturmaterialien (z. B. Holz) kann es zu natürlichen Abweichungen in Farbe oder Struktur kommen. Diese stellen keinen Mangel dar.
  • Bei groben unzumutbaren Veränderungen wird das Produkt neu erstellt.
  • Die Lieferzeit kann sich verlängern, wenn zur Herstellung des Produkts (z. B. bei Fotogravuren) Materialien oder Informationen vom Kunden fehlen.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Girocard

Bei Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Sachmängelgewährleistung

Für etwaige Sachmängel gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

10. Urheberrecht an Produktbildern und Designs

Alle Produktbilder, Texte und Designs unterliegen dem Urheberrecht. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Zuständig ist:

Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8, 77694 Kehl
www.verbraucher-schlichter.de